Наверх
Наверх
 

Вы все еще пользуетесь браузером Internet Explorer 6?

Эта программа для просмотра веб-страниц безнадежно устарела и не соответствует современным стандартам. Мы предлагаем вам скачать и установить другой браузер. Ниже представлены самые популярные.


Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome
Settka.online / Список форумов / Общие вопросы / Иркутск / Недовольство тарифными планами и…Недовольство тарифными планами и личным кабинетом ТТК
Недовольство тарифными планами и личным кабинетом ТТК Cтраницы: Пред  1 2
Автор
Сообщение
sup38 2 Дилетант
+1
Новое сообщение Дата создания темы: 21-01-2017 15:47
YanD писал(а):
Сменить тариф можно:
Спойлер:

Ptbuger писал(а):
YanD прав, всё работает (кроме доп. услуг).

И все другие, кто говорит что смена тарифа через ЛК работает:

А вот теперь покажите где этак функция находится в ЛК, если бы я мог менять,я бы не говорил "Что смена тарифа не работает"


Если верить информации в ЛК у меня вообще услуг от ТТК нет, но я пользуюсь интернетом и он работает, чудеса Оо
Автор
Сообщение
YanD 5 Обученный Адрес: Ангарск
0
Новое сообщение Добавлено: 21-01-2017 16:40
Надо было мне писать, что в моём личном кабинете тариф поменять можно:

В вашем окошко "Интернет" неактивно, а у меня именно через него происходит смена тарифа. Может быть обратиться в техподдержку?
Автор
Сообщение
sup38 2 Дилетант
0
Новое сообщение Добавлено: 21-01-2017 20:26
YanD писал(а):
Надо было мне писать, что в моём личном кабинете тариф поменять можно:

В вашем окошко "Интернет" неактивно, а у меня именно через него происходит смена тарифа. Может быть обратиться в техподдержку?

Ну так вот, о чем я и говорю, уж такую опцию я бы заметил. А так я и картинку выкладывал, раньше чем ваш пост и там было видно что такого пункта нет.

В тех.поддержку писал, да вот пока эффекта нет.

P.S.
У вас я смотрю баллов нет :) в ЛК, видимо я и тут какой то не правильный :(
Автор
Сообщение
YanD 5 Обученный Адрес: Ангарск
+1
Новое сообщение Добавлено: 21-01-2017 22:23
sup38 писал(а):
Ну так вот, о чем я и говорю, уж такую опцию я бы заметил. А так я и картинку выкладывал, раньше чем ваш пост и там было видно что такого пункта нет.
В тех.поддержку писал, да вот пока эффекта нет.
P.S.
У вас я смотрю баллов нет :) в ЛК, видимо я и тут какой то не правильный :(
У меня тоже это окно было неактивно и "ожило" уже в январе. До этого была та же картина, что и у вас, как это объяснить не знаю.

А что это за баллы и за что их дают.
Автор
Сообщение
Ptbuger 12 «Черная Борода»
+3
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 02:02
Оба-на, а что за бонусы такие?
Зайдите в меню Бонус ТТК и посмотрите что там. Ну, и нам расскажете потом.
Автор
Сообщение
AlexFreitЗнак отличия 11 Корсар Consigliere
0
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 11:54
Ptbuger писал(а):
Оба-на, а что за бонусы такие?
Зайдите в меню Бонус ТТК и посмотрите что там. Ну, и нам расскажете потом.
Если кратко - пользуешься услугами интернет непрерывно - каждый месяц 10% бонусов от тарифа. 6 месяцев после активации за пополнение счета так же падает процент в бонусах. Пополнил за 3 месяца разом (или больше) - побольше процентов в бонусах.
У меня тоже поначалу бонусов не было, но методом логического тыка зашел на страницу бонусной программы и активировал.
Войдите в ЛК, а потом попробуйте перейти по ссылке https://lk.ttk.ru/po/pages/bonus.jsf , должно получиться.

Добавлено спустя 8 минут 3 секунды:
Спойлер:
Автор
Сообщение
sup38 2 Дилетант
0
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 13:49
Ptbuger писал(а):
Оба-на, а что за бонусы такие?
Зайдите в меню Бонус ТТК и посмотрите что там. Ну, и нам расскажете потом.

AlexFreit все правильно подметил, правда когда бета версия ЛК только заработала, у меня выдался запрос не хочу ли я принять участие в бонусной программе - я согласился :).

Правда сейчас в ЛК что-то и в этой зоне проблема, раньше мне показывались все возможные пункты где можно получить бонусы, а сейчас пусто.
Спойлер:


P.S.

И все же не зря я говорю, что ЛК кривой еще. Если бы он функционировал нормально, то и везде должен работать нормально. Либо Ангарск и Иркутск в данном случаи имеют большой плюс :(, а Усолье-Сибирское в какой то ж......е
Автор
Сообщение
AlexFreitЗнак отличия 11 Корсар Consigliere
0
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 13:56
sup38 писал(а):
Ptbuger писал(а):
Оба-на, а что за бонусы такие?
Зайдите в меню Бонус ТТК и посмотрите что там. Ну, и нам расскажете потом.

AlexFreit все правильно подметил, правда когда бета версия ЛК только заработала, у меня выдался запрос не хочу ли я принять участие в бонусной программе - я согласился :).

Правда сейчас в ЛК что-то и в этой зоне проблема, раньше мне показывались все возможные пункты где можно получить бонусы, а сейчас пусто.
Спойлер:


P.S.

И все же не зря я говорю, что ЛК кривой еще. Если бы он функционировал нормально, то и везде должен работать нормально. Либо Ангарск и Иркутск в данном случаи имеют большой плюс :(, а Усолье-Сибирское в какой то ж......е
В Иркутске раньше плюшке подключили, потом в Ангарске, видимо Усолье следующее в списке
Автор
Сообщение
sup38 2 Дилетант
0
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 14:06
AlexFreit писал(а):
Спойлер:

Ну ок, спасибо. Подождем еще немножко, а пока посмотрим мы в окошко :(
Автор
Сообщение
Ptbuger 12 «Черная Борода»
+1
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 15:35
Максимум, чего добился.



Нигде нет ничего похожего на активацию бонусной программы.
Жму на Бонусы, в ответ - https://lk.ttk.ru/po/pages/bonus.jsf?id=null
Автор
Сообщение
sup38 2 Дилетант
+1
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 17:19
Ptbuger писал(а):
Спойлер:

Ну вот, хоть где-то общая проблема :). Остается долбить тех.поддержку.
Автор
Сообщение
AlexFreitЗнак отличия 11 Корсар Consigliere
+1
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 18:01
Ptbuger писал(а):
Максимум, чего добился.



Нигде нет ничего похожего на активацию бонусной программы.
Жму на Бонусы, в ответ - https://lk.ttk.ru/po/pages/bonus.jsf?id=null
Хм, видимо что-то изменилось за это время, у меня тогда вылезло окно с возможностью подключиться к бонусной программе
Автор
Сообщение
YanD 5 Обученный Адрес: Ангарск
0
Новое сообщение Добавлено: 22-01-2017 20:26
Ptbuger писал(а):
Нигде нет ничего похожего на активацию бонусной программы.
Жму на Бонусы, в ответ - https://lk.ttk.ru/po/pages/bonus.jsf?id=null

У меня то же самое.
Автор
Сообщение
Shardovnet 6 Профессионал •Экзекутор•
0
Новое сообщение Добавлено: 24-02-2017 15:29
Подскажите, сейчас в новом ЛК можно настроить уведомление по sms об остатке баланса?
Автор
Сообщение
nikolalosew 1 Новичок
0
Новое сообщение Добавлено: 06-01-2018 18:21
почему то, в личном кабинете пишет что услуга интернет не подключена. оператор говорит что всё нормально. можно решить этот вопрос? 381020517
Автор
Сообщение
AlexFreitЗнак отличия 11 Корсар Consigliere
+1
Новое сообщение Добавлено: 07-01-2018 15:23
nikolalosew писал(а):
почему то, в личном кабинете пишет что услуга интернет не подключена. оператор говорит что всё нормально. можно решить этот вопрос? 381020517
Нет, нельзя.
Звонить в ТП единственный вариант.
Cтраницы: Пред  1 2
Перейти в другой форум: